4g92 Dasar Privasi

Kami di 4g92 menghormati privasi pengguna kami dan berdedikasi untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, cara kami gunakannya dan hak anda sebagai pengguna platform Malaysia kami.

Dikemas kini pada 2026. Sila baca dengan teliti untuk memahami bagaimana data anda diproses.

Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh 4g92?

4g92 mengumpul beberapa jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang terbaik dan mematuhi keperluan perundangan:

  • Maklumat Akaun: Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat identifikasi lain untuk pengesahan akaun.
  • Maklumat Peranti & Pelayar: Kami mengumpul data seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan tetapan bahasa untuk mengoptimumkan penggunaan platform.
  • Maklumat Pembayaran Tempatan: Transaksi dan data pembayaran termasuk Ringgit Malaysia melalui Touch 'n Go, Maybank2U dan FPX kami rekod untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Cookies & Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti sesi pengguna, menguruskan preferensi dan memperbaiki fungsi laman web.
  • Data Penggunaan & Aktiviti: Kami merekodkan cara anda berinteraksi dengan laman untuk menganalisis penggunaan dan memperbaiki perkhidmatan.

Bagaimana 4g92 Menggunakan Maklumat Anda?

Kami menggunakan data yang dikumpul dengan tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran, pengesahan dan pengurusan akaun anda.
  • Memproses transaksi kewangan secara selamat dan berkesan.
  • Meningkatkan kemudahan menggunakan platform berdasarkan data penggunaan.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan khusus.
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Memberi maklumat tawaran promosi dan kemas kini penting dengan kebenaran anda.

Bagaimana Cookies dan Teknologi Penjejakan Digunakan?

Cookies merupakan fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenali anda dan menyimpan tetapan pilihan anda. 4g92 menggunakan cookies untuk:

  • Menguruskan sesi log masuk dan keselamatan.
  • Memudahkan navigasi dan pengalaman yang diperibadikan.
  • Menganalisis trafik laman web untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar web anda, tetapi sesetengah fungsi penting laman web mungkin terjejas jika cookies dimatikan.

Penyimpanan dan Keselamatan Maklumat

4g92 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal, organisasi dan fizikal yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pendedahan, atau pengubahsuaian.

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan berdasarkan tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang. Kami menggunakan pelayan selamat dengan enkripsi dan kawalan akses ketat untuk memastikan keselamatan data anda.

Walaupun kami berusaha mengamalkan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem digital yang dapat menjamin keselamatan 100%. Oleh itu, kami menggalakkan anda berhati-hati dalam melindungi maklumat akaun anda sendiri.

Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Ketiga?

4g92 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun demikian, maklumat anda mungkin dikongsi dengan:

  • Pihak penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi kewangan.
  • Pihak penyedia teknologi untuk memastikan operasi platform berjalan lancar.
  • Pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pencegahan penipuan.

Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut mengikut tujuan yang ditetapkan.

Apakah Hak Anda Berkaitan Data Peribadi?

Anda mempunyai hak berikut berhubung dengan maklumat peribadi anda yang dikendalikan oleh 4g92:

  • Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
  • Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau lengkap.
  • Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang atau transaksi yang masih berjalan.
  • Penolakan & Had: Anda boleh meminta kami berhenti menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran atau promosi.

Permintaan hak pengguna boleh diajukan melalui e-mel sokongan kami di [email protected]. Kami komited untuk bertindak balas dalam masa munasabah menurut undang-undang Malaysia.

Bagaimana Jika Dasar Privasi Ini Berubah?

4g92 berhak mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mematuhi perundangan terkini dan memperbaiki perlindungan data. Sebarang perubahan akan dikemaskini di laman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.

Kami menyarankan anda menyemak halaman dasar privasi secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda digunakan. Penggunaan platform berterusan anda selepas perubahan bermaksud anda menerima dasar privasi yang dikemaskini.

Keselamatan Data & Cara Menghubungi Kami

Keselamatan maklumat anda adalah fokus utama kami. Kami menggunakan pelbagai teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi SSL untuk memastikan semua data dihantar dan disimpan dengan selamat.

Untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi atau sekiranya anda mahu menyuarakan kebimbangan mengenai perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Kami komited memberikan maklum balas yang cepat dan bertanggungjawab.

English